RESTART 4.0 SELEZIONA OPERATORE/TRICE BACK OFFICE – SETTORE TELEFONIA
Dettagli
Descrizione
Restart 4.0, agenzia commerciale attiva nel settore delle telecomunicazioni, nell'ambito di un progetto che ci vedrà operare per WINDTRE su tutto il territorio nazionale, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team Back Office.
📍 Zona di ricerca: Caserta e provincia
🔎 CHI CERCHIAMO
Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza nel settore della telefonia e delle telecomunicazioni, preferibilmente in attività di Back Office, assistenza alla rete vendita, gestione pratiche o supporto operativo.
La risorsa si occuperà principalmente di:
• supporto operativo alla rete commerciale presente sul territorio nazionale;
• gestione e verifica delle pratiche di telefonia mobile e fissa;
• controllo dello stato delle attivazioni e gestione delle eventuali anomalie;
• supporto nella gestione di MNP, attivazioni SIM e servizi WINDTRE;
• interfaccia con punti vendita, agenti e strutture commerciali;
• utilizzo dei portali e degli strumenti dedicati alla gestione delle pratiche;
• attività amministrative e di reportistica legate alla rete vendita.
✅ REQUISITI
Costituiscono requisiti preferenziali:
• esperienza pregressa con operatori di telefonia;
• conoscenza delle principali procedure relative a mobile, fisso, MNP e attivazioni;
• dimestichezza con PC, Excel e strumenti gestionali;
• precisione e capacità organizzativa;
• capacità di gestire contemporaneamente più richieste e priorità;
• buone capacità comunicative e predisposizione al lavoro in team;
• residenza o domicilio a Caserta o provincia.
La conoscenza dei processi e dei sistemi WINDTRE rappresenta un importante valore aggiunto.
🚀 COSA OFFRIAMO
L'ingresso avverrà all'interno di una realtà in crescita, impegnata nello sviluppo e nella gestione di una rete commerciale WINDTRE su scala nazionale.
La risorsa selezionata entrerà a far parte del team operativo di Restart 4.0, con un ruolo centrale nel supporto e nel coordinamento delle attività della rete vendita.
Posizione
