Segretario/a di Officina – Customer Care
Dettagli
Descrizione
Sei una persona comunicativa, organizzata e orientata alla soddisfazione del cliente?
Per la nostra sede di Marcianise siamo alla ricerca di figure da inserire come Segretario/a di Officina, che rappresenterà il primo punto di contatto tra il cliente e la nostra struttura.
Ti occuperai di:
Gestire le telefonate in entrata, fornendo assistenza e informazioni ai clienti;
Comprendere le esigenze del cliente e individuare la soluzione più adatta alle sue necessità;
Pianificare e confermare gli appuntamenti per tagliandi, manutenzioni, revisioni e interventi tecnici;
Organizzare l'agenda dell'officina in collaborazione con il team tecnico;
Effettuare attività di recall e ricontatto dei clienti;
Cosa offriamo?
- Formazione continua per lavorare in un ambiente all’avanguardia;
- Un team dinamico in cui poter esprimere il proprio potenziale;
Caratteristiche richieste:
Provieni da background commerciale/vendite
Diploma di maturità;
Conoscenze informatiche e del pacchetto office;
Ottime capacità relazionali;
Orientamento agli obiettivi;
Attitudine al lavoro di squadra e alla gestione del cliente.
Tipologia oraria: Part-time
Tipologia contrattuale: Tempo Determinato
Sede di lavoro: Marcianise (CE)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
